Verzending

Verzending

We proberen het bestel- en leveringsproces zo gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. In het onwaarschijnlijke geval van vragen of andere problemen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Voor alle bestellingen in België en Nederland bieden we gratis verzending.

Doorlooptijd verzending voor Nederland met DHL of PostNL
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwerkingstijd is 1 tot 2 (maandag - vrijdag) en de verzendtijd is 4 tot 6 (maandag - vrijdag).

Sluitingstijd bestelling: 11:00 (GMT) Greenwich Mean Time (Amsterdam)

Bestellingen die na 12.00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Bestelproces
Als u een van onze producten van Van Amsterdam Mode wilt bestellen, moet u eerst het gewenste product toevoegen aan uw winkelmandje op de productpagina. Klik hiervoor op de groene knop "In winkelmand".

Hier is het belangrijk om te controleren of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles in orde is, klikt u op de knop "Veilig afrekenen". Op de informatiepagina moet je de juiste adresgegevens invoeren. Als je deze gegevens correct hebt ingevoerd, kun je op de knop "Doorgaan naar verzending" klikken.

Op de pagina "Verzenden" kun je de adresgegevens die je hebt ingevoerd nogmaals controleren. Je kunt ook zien dat elke verzending helemaal gratis is. Als blijk van waardering voor onze klanten dekken we altijd de verzend- en leveringskosten. Je kunt nu verdergaan door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken.

U kunt kiezen uit verschillende betalingsmogelijkheden. Bij vanamsterdammode.nl zijn alle betaalopties SSL-encrypted, waardoor je altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.

Duitse klanten:

Zodra je de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, klik je op de knop "Bestelling afronden" en word je doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van de door jou gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de betreffende pagina om je bestelling af te ronden. In het onwaarschijnlijke geval dat je problemen hebt met je bestelling, kun je te allen tijde contact met ons opnemen.

Heb je de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van kunnen genieten! Daarom verzenden we je bestelling bijna altijd nog dezelfde dag. De gemiddelde levertijd van je bestelling is daarom 15 werkdagen. Je ontvangt van ons een e-mail zodra je bestelling is verzonden. Je kunt de voortgang van je bestelling dan zelf controleren op onze pagina "Mijn bestelling".

Om er zeker van te zijn dat je bestelling vandaag nog wordt verzonden, kun je contact met ons opnemen. Ons serviceteam staat klaar om je te helpen de juiste keuze te maken.

Risicovrije gratis verzending
Je pakket wordt verzekerd verzonden en voorzien van een track & trace code. Dit maakt bestellen via onze website volledig risicovrij. Maak je geen zorgen over verborgen kosten of verzendkosten, want alle verzendingen zijn helemaal gratis.

Retourneren
Wanneer je bestelling wordt geleverd, heb je minimaal 30 dagen de tijd om de step te testen. Als je niet tevreden bent, kun je het product gewoon retourneren zonder opgaaf van reden. Houd er rekening mee dat het product in nieuwstaat moet zijn. Heb je vragen over ons retourbeleid? Ga dan naar de annuleringspagina rechts. Als je de voorkeur geeft aan een persoonlijke service, kun je contact met ons opnemen.